Regulamin sprzedaży MovaPraca

Wersja opublikowana: 07.10.2026. Warunki dla nowych zamówień, udostępniane do akceptacji przed zawarciem umowy. Dokument można zapisać lub wydrukować z przeglądarki.

Wszystkie dokumenty · Regulamin sprzedaży · Regulamin usług · Zwroty i reklamacje · Cennik · Prywatność

§1. Sprzedawca i zakres

1. Sprzedawcą jest MSES Sp. z o.o., ul. Józefa Bożka 36 / 2, 55-220 Jelcz-Laskowice, Polska, NIP 9121945508, REGON 528944146, KRS 0001111995. Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł.
2. Kontakt, reklamacje i odstąpienia: msespolska@gmail.com lub powyższy adres pocztowy. Telefon do szybkiego kontaktu: 792 933 466. Serwis: https://movapraca.pl.
3. Regulamin dotyczy zawieranych na odległość umów o dostęp do kursów, planów i usług cyfrowych. Nie sprzedajemy fizycznych towarów w ramach tego Regulaminu.
4. Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorca na prawach konsumenta to osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG.
5. Postanowienia o odstąpieniu oraz treściach i usługach cyfrowych stosuje się również do przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie ustawowym. Samo podanie NIP nie odbiera tej ochrony. Pozostali klienci biznesowi korzystają z praw wynikających z umowy i przepisów ogólnych.
6. Konto i zasady korzystania określa Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną MovaPraca. Oba dokumenty udostępnia się bezpłatnie przed zawarciem umowy, w postaci pozwalającej je zapisać i odtworzyć. Indywidualne ustalenia nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw klienta.

§2. Oferta i informacje przed zakupem

1. Oferta obejmuje Premium miesięczny, pojedynczy kurs, Premium roczny, pakiety miejsc firmowych i pakiety aktywacji agencyjnych. Przedmiotem zakupu są wyłącznie usługi udostępnione do zamówienia i opisane w zaakceptowanej ofercie.
2. Przed zamówieniem klient otrzymuje: zakres kursów i funkcji, cenę brutto i wszystkie dodatkowe koszty, okres dostępu i moment jego rozpoczęcia, termin zapłaty i dostarczenia, wymagania techniczne, istotne ograniczenia, zasady reklamacji i odstąpienia, a przy abonamencie także sposób odnawiania, minimalny okres zobowiązania i sposób rezygnacji.
3. Do nauki potrzebne są konto, aktywny e-mail, internet i przeglądarka z JavaScript, niezbędnymi cookies i odtwarzaniem audio. Szczególne wymagania, zgodność urządzeń i zabezpieczenia dostępu podaje się przy danym produkcie. Dostęp jest przypisany do konta jednej osoby; pakiety obejmują określoną liczbę odrębnych użytkowników.
4. Materiały językowe nie zastępują kwalifikacji zawodowych, szkolenia BHP, szkolenia ani egzaminu UDT. Kurs komunikacji brygadzisty (BRYG) jest w cenie planów obejmujących wszystkie kursy, również firmowych. W obecnej ofercie nie ma oceny rozmowy przez oceniającego ani takiego warunku ukończenia. Ukończenie kursu nie potwierdza zaliczenia oceny rozmowy.
5. Dotychczasowe uprawnienia do nauki pozostają zachowane. Wprowadzenie cennika nie stanowi zamówienia ani zgody obecnego użytkownika na opłaty.

§3. Ceny i dokumenty sprzedaży

1. Wszystkie ceny w cenniku MovaPraca, również firmowe i agencyjne, są cenami brutto w PLN, obejmującymi należne podatki. Nie dolicza się do nich VAT ponad wskazaną kwotę. Dostawa elektroniczna jest bezpłatna.
2. Wiąże cena i zakres przedstawione bezpośrednio przed zamówieniem oraz potwierdzone przy zawarciu umowy. Cena „od” jest ceną wyjściową; ostateczna cena lub jednoznaczny sposób jej obliczenia, zakres i okres abonamentu muszą być uzgodnione przed przyjęciem zamówienia.
3. Zmiana cennika nie zmienia ceny zawartej umowy. Przy komunikowaniu obniżki ceny konsumentom podajemy wymaganą prawem najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, a gdy produkt był oferowany krócej — najniższą od rozpoczęcia oferowania.
4. Dokumenty sprzedaży wystawiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient podaje dane potrzebne do ich wystawienia. Sposób otrzymania dokumentu jest wskazany przy zamówieniu, z uwzględnieniem ustawowych zasad fakturowania.
5. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT. Podane ceny brutto są cenami końcowymi do zapłaty. Faktury są wystawiane w programie księgowym Sprzedawcy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§4. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Klient wybiera produkt, loguje się na konto lub je tworzy, podaje dane niezbędne do zakupu, wybiera udostępnioną metodę płatności i sprawdza podsumowanie. Do wysłania zamówienia może poprawić dane i wybór produktu.
2. Przed wysłaniem zamówienia akceptuje udostępnione regulaminy. Odrębne upoważnienie do płatności cyklicznych nie jest domyślnie zaznaczone. Rozpoczęcie nauki nie pozbawia prawa do zwrotu określonego w §9. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem zakupu.
3. Przycisk „Zamawiam i płacę” jednoznacznie oznacza zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, o którym klient jest informowany e-mailem. Sama techniczna informacja o otrzymaniu zamówienia, wyraźnie tak oznaczona, nie jest jego przyjęciem.
4. Potwierdzenie zawarcia umowy zawiera ofertę, cenę, terminy, wersję obu regulaminów, pouczenie i formularz odstąpienia oraz treść złożonych oświadczeń. Jest przekazywane na trwałym nośniku, np. w treści e-maila lub załączniku, najpóźniej przed rozpoczęciem świadczenia. Sam link do zmiennej strony nie zastępuje tego potwierdzenia.

§5. Płatności

1. Modułem płatności elektronicznych jest Przelewy24, obsługiwany przez PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań. Klient wybiera spośród metod rzeczywiście dostępnych w formularzu zamówienia i na stronie operatora. Dostępność metody zależy od konfiguracji i udostępnienia jej przez operatora. Obecna oferta nie obejmuje automatycznych obciążeń ani przelewu tradycyjnego poza modułem operatora.
2. Zapłaty za nowe zamówienie należy dokonać w ciągu 7 dni od jego złożenia. Opłaty za automatyczne odnowienia są pobierane przy rozpoczęciu kolejnego okresu. Nieudana próba płatności nie oznacza automatycznie zapłaty; o wyniku decyduje potwierdzenie operatora lub zaksięgowanie środków.
3. W razie braku zapłaty Sprzedawca wzywa do jej dokonania w odpowiednim dodatkowym terminie, informując o skutkach jego upływu. Zakończenie niezapłaconego zamówienia nie narusza innych, wcześniej nabytych dostępów klienta.
4. Automatyczne pobieranie opłat jest możliwe wyłącznie w ofercie wyraźnie oznaczonej jako odnawiana i przy odrębnym upoważnieniu klienta oraz działającej obsłudze płatności cyklicznych. Sama cena „za miesiąc” nie oznacza upoważnienia do obciążania karty.
5. W przypadku nieudanej płatności cyklicznej klient otrzymuje informację i możliwość jej uregulowania. Harmonogram ewentualnych ponowień i skutki braku zapłaty określa oferta przed zakupem; nie nalicza się dodatkowych opłat za próbę pobrania należności.

§6. Dostarczenie i czas dostępu

1. Dostarczenie odbywa się elektronicznie, przez aktywację na koncie albo przekazanie uzgodnionych kodów lub zaproszeń. Zasady początku okresu nauki i ważności niewykorzystanych kodów są odrębne i podawane przed zakupem.
2. Dostęp do opłaconego kursu lub planu albo pula zakupionych miejsc lub aktywacji są udostępniane niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora lub zaksięgowaniu przelewu, nie później niż w ciągu 24 godzin. Jeżeli klient nie żąda wcześniejszego rozpoczęcia, udostępnienie następuje po upływie 14 dni od zawarcia umowy, nie później niż w ciągu kolejnych 24 godzin, po potwierdzeniu płatności. Wcześniejsze rozpoczęcie następuje na wyraźne żądanie klienta i podlega §9. Okres indywidualnego kursu i pierwszy okres Premium biegną od faktycznego udostępnienia na koncie, a kolejne odnowienie przedłuża dotychczasowy okres bez jego skrócenia. Brak e-maila nie pozbawia dostępu prawidłowo przyznanego na koncie. Zasady aktywacji agencyjnej i dostępu firmowego określa §8.
3. Pojedynczy kurs kosztuje 49,90 zł brutto jednorazowo i zapewnia dostęp przez 12 miesięcy. Premium kosztuje 24,90 zł brutto za miesiąc i obejmuje wszystkie kursy podczas trwania subskrypcji. Premium roczny kosztuje 199 zł brutto za rok i obejmuje wszystkie kursy przez 12 miesięcy. W obu planach Premium klient wybiera przy zakupie odnawianie automatyczne albo ręczne.
4. Sprzedawca nie skraca opłaconego okresu z powodu technicznego opóźnienia udostępnienia leżącego po jego stronie. Wygaśnięcie konkretnego dostępu nie usuwa automatycznie konta ani nie znosi uprawnień z innych zakupów lub wcześniejszego bezpłatnego dostępu.
5. Jeżeli treść lub usługa cyfrowa nie została dostarczona, konsument może wezwać do dostarczenia, a po bezskutecznym wezwaniu odstąpić na zasadach art. 43j ustawy o prawach konsumenta. Bez wezwania może odstąpić, gdy Sprzedawca odmawia dostarczenia albo z okoliczności wynika, że nie dostarczy świadczenia, lub gdy uzgodniony termin miał istotne znaczenie i został niedotrzymany.

§7. Abonamenty

1. Premium miesięczny i Premium roczny są oferowane z odnawianiem automatycznym albo ręcznym. Klient wybiera sposób przy zakupie; wybór jest widoczny w podsumowaniu i potwierdzeniu umowy. Przy odnawianiu ręcznym dostęp wygasa po opłaconym okresie, bez pobrania kolejnej opłaty i bez powstania obowiązku zakupu kolejnego okresu. Przedłużenie wymaga samodzielnego zamówienia i opłacenia kolejnego okresu. Takie same zasady wyboru odnowienia obowiązują dla miesięcznych planów firmowych.
2. Przy odnawianiu automatycznym Premium przedłuża się o kolejny miesiąc, a Premium roczny o kolejne 12 miesięcy, z pobraniem uzgodnionej opłaty, do czasu wyłączenia odnawiania. Automatyczne odnawianie wymaga wyraźnego wyboru i upoważnienia klienta. Przy subskrypcji odnawianej klient przed zakupem zna cenę i długość każdego okresu, datę następnego obciążenia, czas trwania umowy i sposób rezygnacji. Może wyłączyć odnowienie przed rozpoczęciem kolejnego okresu, bez opłaty za rezygnację, przez e-mail Sprzedawcy lub funkcję w koncie, jeżeli została udostępniona. Otrzymuje potwierdzenie rezygnacji.
3. Rezygnacja z odnowienia zachowuje dostęp do końca opłaconego okresu. Nie zastępuje odstąpienia w terminie 14 dni ani reklamacji, które mogą prowadzić do zwrotu na odrębnych zasadach.
4. Nowa cena dla trwającej odnawianej umowy wymaga wyraźnej zgody klienta. Informacja o propozycji i jej skutkach jest przekazywana na trwałym nośniku co najmniej 30 dni przed proponowaną zmianą. Milczenie nie jest zgodą na podwyżkę; brak zgody sam w sobie nie upoważnia do pobrania wyższej opłaty ani dowolnego zakończenia istniejącej umowy.

§8. Pakiety firmowe i agencyjne

1. Firma kupuje pakiet maksymalnie 10, 30 albo 100 aktywnych miejsc w cenie odpowiednio 199 zł, 399 zł albo 899 zł brutto za miesiąc. Każde miejsce daje jednej osobie dostęp do wszystkich standardowych kursów MovaPraca. W obecnej ofercie pojęcie to obejmuje wszystkie kursy dostępne w katalogu, w tym BRYG, bez dodatkowej opłaty za ten kurs.
2. Jednocześnie z dostępu firmowego korzysta nie więcej osób niż liczba zakupionych miejsc. Pierwsze przypisanie wolnego miejsca nie zużywa limitu wymiany. Każde miejsce można przepisać na inną osobę najwyżej raz w miesięcznym okresie rozliczeniowym firmy. Okres rozliczeniowy wynika z abonamentu, a nie z miesiąca kalendarzowego. Usunięcie przypisania i ponowne obsadzenie miejsca nie zeruje limitu. Niewykorzystane miejsca i limity wymian nie przechodzą na kolejne okresy.
3. Dostęp uczestnika z miejsca firmowego trwa, dopóki miejsce jest mu przypisane i trwa opłacony okres abonamentu firmy. Usunięcie uczestnika z miejsca kończy tylko dostęp finansowany przez tę firmę; nie usuwa konta, historii nauki ani dostępów z własnych zakupów, innych aktywacji lub wcześniejszych bezpłatnych uprawnień. Nowa osoba otrzymuje dostęp na swoim koncie, bez przejęcia postępów poprzedniej.
4. Agencja kupuje pulę 25, 100, 500 albo 1000 aktywacji w cenie odpowiednio 999 zł, 2499 zł, 7499 zł albo 11 999 zł brutto za pakiet. Jedna aktywacja zapewnia jednej osobie jeden wybrany kurs przez 6 miesięcy od jej skutecznej aktywacji. Kurs i osoba są wskazywane przed ostatecznym potwierdzeniem aktywacji. Nie oferuje się w tej wersji aktywacji obejmującej wszystkie kursy.
5. Niewykorzystane aktywacje można wykorzystać przez 12 miesięcy od zakupu pakietu. Dla rozliczania tego terminu za dzień zakupu uznaje się dzień potwierdzenia pełnej płatności. Konto agencji wskazuje dokładny termin ważności; opóźnienie udostępnienia puli leżące po stronie Sprzedawcy nie skraca tego okresu i odpowiednio przesuwa termin. Po upływie terminu niewykorzystane aktywacje wygasają, z zachowaniem ustawowych praw klienta.
6. Aktywacja wykorzystana przed końcem ważności puli daje pełne 6 miesięcy nauki, również gdy ten okres kończy się po upływie 12 miesięcy od zakupu pakietu. Ważność puli nie skraca już aktywowanego dostępu.
7. Po skutecznej aktywacji nie można przenieść jej na inną osobę ani zmienić wybranego kursu. Usunięcie uczestnika przez agencję z jej listy nie odtwarza zużytej aktywacji ani nie skraca przyznanego mu okresu nauki. Kolejna osoba wymaga nowej aktywacji. Nie ogranicza to reklamacji ani korekty udokumentowanego błędu technicznego.
8. Raporty firmy lub agencji obejmują wyłącznie finansowane kursy i zakres opisany w Regulaminie usług. Zakup miejsca lub aktywacji nie daje wglądu w prywatne kursy ani szczegółowe odpowiedzi użytkownika. Uczestnik otrzymuje informację o czasie finansowanego dostępu oraz odbiorcach raportów przed rozpoczęciem nauki.

§9. Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Termin jest zachowany, jeśli oświadczenie zostanie wysłane przed jego upływem. Nie wlicza się dnia zawarcia umowy; termin kończy się z upływem ostatniego dnia. Gdy wypada on w sobotę lub dzień ustawowo wolny od pracy, kończy się z upływem następnego dnia, który nie jest takim dniem. Wybrany dostęp po upływie terminu rozpoczyna się z uwzględnieniem tego przedłużenia.
2. Klient może wyraźnie zażądać rozpoczęcia usługi przed upływem 14 dni. Jeżeli następnie odstępuje, a przepisy pozwalają rozliczyć wykonaną usługę, należność oblicza się proporcjonalnie do rzeczywistego czasu jej udostępniania do chwili odstąpienia w stosunku do całego opłaconego okresu. Podstawą jest cena umowna; gdy jest nadmierna, stosuje się wartość rynkową. Nie pobiera się opłaty manipulacyjnej ani kary za rezygnację. Sama liczba obejrzanych lekcji nie przesądza o kwocie rozliczenia. Bez wyraźnego żądania lub wymaganej informacji nie obciąża się klienta kosztami wcześniejszego świadczenia. MovaPraca nie stosuje automatycznej utraty prawa odstąpienia po pierwszym logowaniu lub obejrzeniu lekcji. W zakresie treści cyfrowych, dla których nie zachodzą przesłanki ustawowe pozwalające obciążyć klienta kosztami, zwrot jest pełny. Prawa z reklamacji pozostają niezależne od tego rozliczenia.
3. Oświadczenie można złożyć w panelu zakupów, gdy jest dostępny, albo wysłać na adres e-mail lub adres pocztowy z §1. Można użyć formularza stanowiącego załącznik, lecz nie jest to obowiązkowe. Nie wymagamy rozmowy telefonicznej, uzasadnienia ani uzyskania zgody Sprzedawcy.
4. Jeżeli klient nie został poinformowany o ustawowym prawie odstąpienia, jego termin wydłuża się na zasadach art. 29 ustawy o prawach konsumenta, maksymalnie o 12 miesięcy. Po przekazaniu informacji w tym czasie termin wynosi 14 dni od jej otrzymania.
5. Wyłączenie automatycznego odnawiania abonamentu i odstąpienie to odrębne czynności. Przy kolejnej umowie zawieranej przez ręczny zakup okres 14 dni liczy się od jej zawarcia. Samo pobranie opłaty za kolejny okres trwającej automatycznie odnawianej umowy nie rozpoczyna nowego 14-dniowego okresu odstąpienia od tej umowy. Nie ogranicza to uprawnień powstających w konkretnym przypadku z mocy prawa, roszczeń reklamacyjnych ani zwrotu opłaty pobranej bez upoważnienia.
6. Powyższe zasady obejmują konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie ustawowym. Nie ustanawia ogólnego prawa zwrotu dla pozostałych klientów biznesowych. Ich prawa z tytułu niewykonania umowy lub wadliwego świadczenia pozostają zachowane.

§10. Skutki odstąpienia

1. Sprzedawca zwraca należne płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą zapłacił klient, chyba że klient wyraźnie wybierze inny bezkosztowy sposób. Zwrot uwzględnia wyłącznie należne zgodnie z §9 rozliczenie wykonanej usługi; jeżeli nie ma podstaw do rozliczenia, zwracana jest pełna cena.
2. Dostęp wynikający z umowy objętej odstąpieniem zostaje zakończony. Nie usuwa to niezależnych praw z innych umów ani wcześniejszych uprawnień. Klient zaprzestaje korzystania z treści objętych odstąpieniem i ich udostępniania osobom trzecim.
3. Dane osobowe podlegają przepisom o ich ochronie. W odniesieniu do innych treści dostarczonych lub wytworzonych przez konsumenta Sprzedawca przestrzega ograniczeń dalszego wykorzystywania i, w przypadkach wymaganych prawem, umożliwia ich bezpłatne odzyskanie w rozsądnym terminie w powszechnie używanym formacie do odczytu maszynowego, zgodnie z art. 32a i 43o ustawy.

§11. Zgodność z umową i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność świadczenia z umową. Przy dostarczaniu ciągłym odpowiada za niezgodność, która wystąpiła lub ujawniła się w umówionym okresie dostarczania. Przy dostarczeniu jednorazowym lub częściami odpowiada za niezgodność istniejącą w chwili dostarczenia i ujawnioną w ciągu dwóch lat, z uwzględnieniem ustawowych zasad dowodowych.
2. Sprzedawca dostarcza wymagane aktualizacje, w tym bezpieczeństwa, i informuje o ich dostępności przez okres wynikający z prawa oraz charakteru umowy. Instrukcje dotyczące aktualizacji po stronie użytkownika muszą być wystarczające i wskazywać skutki ich niezainstalowania.
3. W razie niezgodności konsument może żądać doprowadzenia treści lub usługi do zgodności. Odmowa jest dopuszczalna, gdy jest to niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów w rozumieniu ustawy. Doprowadzenie do zgodności następuje na koszt Sprzedawcy, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności.
4. Konsument może obniżyć cenę lub odstąpić od umowy, gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, Sprzedawca nie dokonał go prawidłowo, niezgodność nadal występuje mimo próby naprawy, jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe skorzystanie z tych praw, albo z oświadczenia lub okoliczności wynika, że naprawa nie nastąpi w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
5. Obniżenie ceny jest proporcjonalne do utraty wartości, a przy dostarczaniu ciągłym uwzględnia czas niezgodności. Przy świadczeniu odpłatnym odstąpienie nie przysługuje, gdy niezgodność jest nieistotna; ustawa domniemywa jej istotność. Zwrot należny wskutek obniżenia ceny lub odstąpienia następuje niezwłocznie, do 14 dni od otrzymania oświadczenia, na zasadach ustawowych.
6. Reklamację przesyła się na e-mail lub adres pocztowy z §1. Warto podać produkt lub numer zamówienia, opis problemu i żądanie; brak numeru zamówienia, paragonu lub specjalnego formularza nie jest samodzielną podstawą odmowy. Wystarczą informacje pozwalające rozpoznać sprawę.
7. Sprzedawca odpowiada na trwałym nośniku w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Prośba o uzupełnienie informacji nie przedłuża tego terminu. Brak odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie ustawowym oznacza jej uznanie na podstawie art. 7a ustawy.
8. Reklamacja jest niezależna od 14-dniowego prawa odstąpienia. Upływ tego terminu nie wyłącza roszczeń z tytułu niezgodności świadczenia z umową.

§12. Dane, zmiany i spory

1. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności. Informacje o zamówieniach, płatnościach, księgowości i raportach firmowych muszą odpowiadać usługom faktycznie świadczonym.
2. Zmiana Regulaminu nie zmienia wstecz warunków zawartych zakupów. Zmiany usług ciągłych podlegają zasadom Regulaminu usług i art. 43p–43q ustawy o prawach konsumenta. Zmiany ceny podlegają §7.
3. Konsument może zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów. Informacje o podmiotach i procedurach znajdują się na polubowne.uokik.gov.pl. Po nierozwiązanej reklamacji Sprzedawca przekazuje na trwałym nośniku wymagane oświadczenie o zgodzie albo odmowie udziału we właściwym postępowaniu.
4. Stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony przepisów bezwzględnie obowiązujących, które miałyby zastosowanie bez wyboru prawa. Właściwość sądu określają przepisy. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw ustawowych.

Załącznik — wzór formularza odstąpienia

Wypełnij i wyślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy. Skorzystanie z tego wzoru jest dobrowolne.

Adresat: MSES Sp. z o.o., ul. Józefa Bożka 36 / 2, 55-220 Jelcz-Laskowice, e-mail: msespolska@gmail.com.

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej usługi lub treści cyfrowej:

……………………………………………………………………..

Data zawarcia umowy: ………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: ………………………………………
Adres konsumenta/konsumentów: ………………………………………
Numer zamówienia lub e-mail związany z zakupem (opcjonalnie, dla ułatwienia identyfikacji): ………………………………………
Data: ………………………………………
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko przy wysyłce papierowej): ………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.